FAQ

Häufige Fragen

Alles über das Senmi Matcha Ritual-Set und deine Bestellung.

Das Set

Was ist im Senmi Matcha Ritual-Set enthalten?

Vier aufeinander abgestimmte Teile: eine handgefertigte Matcha-Schale aus Keramik (Chawan), ein Bambusbesen mit 80 Borsten (Chasen), ein Bambuslöffel (Chashaku) und ein Besenhalter (Kusenaoshi). Matcha-Pulver ist nicht enthalten – bring dein eigenes mit oder besorge es separat bei deinem bevorzugten Händler.

Ist Matcha-Pulver im Set enthalten?

Nein. Das Senmi Ritual-Set enthält ausschließlich das Zubehör für die Zubereitung. Matcha-Pulver ist nicht Teil der Lieferung.

Ist das Set für Anfänger geeignet?

Ja – genau dafür ist es gemacht. Alle Werkzeuge sind aufeinander abgestimmt, und mit unserer Anleitung gelingt die erste Schale in unter zwei Minuten – mit deinem eigenen Matcha.

Wie bereite ich Matcha mit dem Set zu?

2 g Matcha mit dem Chashaku in die Schale sieben, 80 ml Wasser bei 70–80 °C aufgießen und mit dem Chasen in W-Bewegung schäumig schlagen. Wichtig: nie kochendes Wasser verwenden – das macht Matcha bitter.

Wie pflege ich Schale und Besen?

Chasen nach jedem Gebrauch kurz mit warmem Wasser ausspülen und auf dem Besenhalter (Kusenaoshi) trocknen lassen – so behält er seine Form. Die Schale einfach von Hand mit warmem Wasser spülen, ohne aggressive Spülmittel.

Bestellung & Versand

Wohin liefert ihr und wie schnell?

Innerhalb Deutschlands: kostenlos, 2–4 Werktage. Außerdem liefern wir nach Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, in die Niederlande, nach Polen und Tschechien: 9,90 € Versandkosten, 3–7 Werktage.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Ja – es gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Alle Details findest du in der Widerrufsbelehrung im Footer. Schreib uns dafür am einfachsten über die Kontaktseite.

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst alle im Checkout angezeigten Zahlungsarten nutzen. Jede Zahlung läuft SSL-verschlüsselt über Shopify – wir sehen deine Zahlungsdaten zu keinem Zeitpunkt.